Доставка

Варианты доставки товаров

Самовывоз

Вы можете забрать товар самостоятельно по адресу пункта выдачи: г. Харьков, ул. Малая Панасовская 1а. Минимальная сума заказа - от 100 грн. График работы пункта выдачи: понедельник-пятница с 8:30 до 16:30.

Заказы, оформленные после 16:30, Вы можете забрать на следующий день.

Выходные и праздничные дни не рабочие. Измененный график работы указывается в шапке сайта. Пожалуйста, следите за информацией на сайте.

Пожалуйста, обратите внимание: выбирая оплату наличными, вы не сможете воспользоваться платежной картой на точке самовывоза. Оплата заказа возможна будет только наличными. Расчет платежной картой возможен в момент оформления заказа на сайте. При оплате картой указанный в заказе получатель должен будет показать документ, удостоверяющий личность.

Внимание, забрать товар оплаченный картой может только лицо, оплатившее товар.

Курьером по Украине

Доставка курьерской службой компании «Новая Почта» в города Украины согласно тарифов перевозчиков. Минимальная сумма заказа - 100 грн. Ваш заказ будет отправлен на следующий день после заказа. Доставка занимает от 1 до 3 дней. О точных сроках и времени прибытия товара Вы получите уведомление по СМС или Viber

Оплатить заказ вы сможете при помощи карт VISA/Mastercard во время оформления заказа или наличными, передав их курьеру во время доставки. После оплаты заказа, пожалуйста, сверьте содержимое с накладной в присутствии курьера. В случае, если доставленный товар не будет соответствовать вашему заказу, Вы можете отказаться от посылки.

Внимание, забрать товар оплаченный картой может только лицо, оплатившее товар.

Если сумма заказа свыше 50 000 ₴, то оплата наличными денежными средствами курьеру невозможна, поэтому адресная доставка может быть осуществлена только после полной оплаты стоимости заказа по безналичному расчету. Если сумма заказа свыше 5 000 ₴ и оплачивается наличными при получении, то необходимо предъявить паспорт или другой документ удостоверяющий личность на имя получателя и его ксерокопию; если копии нет - курьер сделает фото документа, до 15 000 ₴, то можно оплатить в мобильном приложении без предъявления документов. Любую сумму можно оплатить в отделении Новой почты с предъявлением паспорта или другого документа, удостоверяющего личность

Условия и порядок получения заказа курьером:

• в будние дни - до 21:00, в выходные - по графику, с правилами можно ознакомиться (здесь)
• курьер позвонит за 30-60 минут до прибытия по адресу, указанному в заказе
• курьер поднимает товар на этаж, если:
• верно указана информация об этажности и наличии лифта

В остальных случаях - до подъезда/парадной без поднятия на этаж.

Новая почта

Время доставки Вашей посылки компанией «Новая почта» в пункт назначения обычно составляет не более 3-х рабочих дней. Заказы, оформленные до 12:00, мы передаем в тот же день компании «Новая Почта» для осуществления доставки. Заказы, оформленные после 12:00 - мы передаем на следующий день. После этого перевозчик уведомит Вас о точных сроках и времени прибытия товара в пункт назначения при помощи уведомления СМС или Viber.

Стоимость доставки согласно тарифов перевозчика. Минимальная сумма заказа - 100 грн.

Оплатить товары Вы сможете с помощью карт VISA/Mastercard во время оформления заказа или наличными в отделении компании «Нова пошта».

Внимание, забрать товар оплаченный картой может только лицо, оплатившее товар.

При доставке до склада транспортной компании заказ хранится на пункте выдачи не более 5 рабочих дней, после чего отправляется обратно.

При получении заказа в отделении «Новая Почта» необходимо:

1. Указать номер накладной из SMS-сообщения.
2. Предъявить паспорт (для всех заказов от 15000 ₴ обязательна копия документа, удостоверяющего личность, согласно Закона Украины - статья 10.). загрузить

Оплата производится исключительно за стоимость товара и доставку. Дополнительная оплата при получении заказа в отделении «Новая Почта» не взимается.

Пожалуйста, обязательно проверьте посылку при получении на отделении «Новой Почты». В случае, если вы заметили повреждение посылки или недостачу каких-либо позиций, или позиции несоответствуют заказанным, вы можете отказаться от посылки.

Заказы с доставкой через «Новую Почту» принимаются согласно графику работы перевозчика. График работы компании «Новая Почта» Вы можете найти на официальном сайте компании. Также Вы можете отследить заказ с помощью специального сервиса на сайте компании.

Если ваши планы изменились, мы сможем оформить переадресацию посылки из одного отделения Новой почты на другое в черте города или в отделение другого города, данная услуга Новой почты оплачивается клиентом дополнительно. 

Укрпочта

Стоимость доставки согласно тарифным планам перевозчика. Минимальная сумма заказа - 100 грн. 

При доставке «Укрпочта» все заказы комплектуются и отправляются 1 раз в неделю, каждую пятницу. Доставка «Укрпочта» занимает от 1 до 3 дней. Оплатить заказ вы сможете при помощи карт VISA/Mastercard во время оформления заказа или наличными в отделении «Укрпочта».

Внимание, забрать товар оплаченный картой может только лицо, оплатившее товар.

Заказы хранятся бесплатно на отделении в течение 5 дней, начиная с 6-го дня взимается оплата 3 грн. 80 коп. за каждый день хранения. Эти услуги оплачиваете вы!   

Получить заказ может только человек, указанный в  транспортной декларации в качестве получателя. При себе необходимо обязательно  иметь удостоверение личности!

Доставка в отделение «Укрпочта» доступна для заказов на сумму не более 15 000 грн. В обязательном порядке проверяйте ваш заказ на соответствие с товарным чеком перед оплатой в отделении «Укрпочта».

Пожалуйста, обязательно проверьте посылку в присутствии представителя компании «Укрпочта». В случае, если вы заметили повреждение посылки или недостачу каких-либо товаров, или товар не соответствует заказанному, Вы можете отказаться от посылки.